Atendimento Personalizado para seu Negócio.

Disponibilizamos soluções tecnológica para sua empresa, projetado para atender as solicitações de seus usuários de forma remota, com software fornecido por nós, ou o de sua preferência.

serviços

Sobre aEmpresa

Baronesk é uma empresa de TI especializada em serviços de service desk e soluções em Cloud.

Nosso serviço de suporte sob demanda para service desk permite que os usuários entrem em contato com a nossa central de serviços por diferentes canais, para receber suporte no seu dia a dia. Os chamados são registrados em nossa ferramenta de service desk, de onde são extraídos relatórios mensais de atendimento que permitirão a tomada de decisões estratégicas em relação aos seus serviços de TI.

As soluções em Cloud entende as necessidades do seu negócio e otimiza sua infraestrutura em nuvem para que você obtenha maior eficiência da sua infraestrutura de TI, associando experiência, transparência e baixo custo!

Soluções com aConsultoria Cloud

O trabalho de Consultoria Cloud baseia-se no reconhecimento de oportunidades de melhoria, identificadas a partir da análise crítica dos serviços de TI atualmente disponibilizados, seguido da elaboração do Plano de Ação para alcance do estado futuro desejado para o negócio.

Nossa expertise nos dá visão para identificar possíveis oportunidades e/ou ameaças que possam melhorar e/ou prejudicar seu negócio.

Desenvolvemos projetos com fins variados, tais como:

redução de custos;

melhoria de disponibilidade da infraestrutura de TI;

inovação tecnológica;

elaboração do plano de migração para nuvem;

planejamento de infraestrutura de TI cloud e seus custos para novos negócios.

Suporte deT.I Remoto

Nosso suporte de TI ajuda nos desafios do dia a dia dando todo apoio e solucionando problemas corriqueiros e críticos, com um custo acessível.

Atendimento remoto ilimitado

Atendimento por chat ou WhatsApp

Atendimento agendado com sistema leva e traz e equipamento backup

Suporte a servidor

Políticas de Backup

Documentação

Políticas de segurança

Os planos são flexíveis e possibilita que o cliente crie algo personalizado dentro da sua necessidade.

Como Funciona

1

Baronesk disponibiliza soluções tecnológica para sua empresa, projetado para atender as solicitações de seus usuários de forma remota, com software fornecido por nós, ou o de sua preferência.

2

Vamos tratar de intercorrências, nos dispositivos de usuários, como por exemplo, identificar a causa e realizar os ajustes necessários para corrigir um erro que impeça o usuário de fazer uma ação.

3

Manutenção de hardware e outros dispositivos, ficam fora do serviço. Vamos tratar de computadores executando as versões suportadas pela Microsoft do Windows.

Como Funciona

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2

3

Baronesk disponibiliza soluções tecnológica para sua empresa, projetado para atender as solicitações de seus usuários de forma remota, com software fornecido por nós, ou o de sua preferência.
Vamos tratar de intercorrências, nos dispositivos de usuários, como por exemplo, identificar a causa e realizar os ajustes necessários para corrigir um erro que impeça o usuário de fazer uma ação.
Manutenção de hardware e outros dispositivos, ficam fora do serviço. Vamos tratar de computadores executando as versões suportadas pela Microsoft do Windows.

Atendimento
Os problemas não aparecem com hora marcada, certo? A grande vantagem de adquirir nossos serviços em TI é que ele pode ser feito por acesso remoto. Nossa equipe estará pronta para atendê-lo de acordo com sua necessidade, durante os 7 dias da semana, incluindo, feriados nacionais, estaduais e municipais.

Visitas Presenciais

Quer ter a opção de obter atendimento presencial? Nosso serviço está baseado em atendimento telefônico e suporte remoto, mas podemos arranjar isso para você. Consulte as condições.

Clientes